秋日真情暖

九九又重阳

在这样一个专属老友的好日子

大连市医保中心的党员志愿者们

走进中山公园街道天兴社区

聚焦解决老友们的“急难愁盼”

（市医保中心党员志愿者解读政策）

在活动现场，市医保中心的党员志愿者们与居民面对面讲解医保政策、医保报销流程，深入了解老友们在参保缴费和医保就医等方面存在的困难和问题，针对老友们最关心的慢病待遇、医保异地结算、转诊备案流程、欺诈骗保等问题做了耐心细致的讲解。

（辖区老人在现场踊跃提问）

眼下正值2022年城乡居民医保集中预缴期，鉴于缴费方式由以前的现场缴费改为以微信小程序自助缴费为主，有些老年居民，特别是空巢老人们不会用，党员志愿者们悉心讲解各渠道缴费方式，手把手教大家使用线上缴费流程，并在现场发放了800余份宣传手册，方便老年朋友们随时翻阅了解医保政策。

“我年纪大了，不能像你们年轻人一样，在网上、手机上立马知道医保的新政策，你们开展的这次活动，可谓是我们老年人的福利，让我们不出小区就能了解医保的新政策，新变化，真的太好了。”拿着宣传资料的阿姨高兴地说。

本次宣传活动中，党员志愿者们与社区居民面对面、心贴心的交流，既是医保政策的宣传员，又是群众心声的倾听者，得到了老友们的一致好评，展现出医保系统党员暖心为民的良好形象。下一步，全市医保系统将继续深入基层、深入群众、努力提升政策知晓度和服务满意度，推动党史学习教育不断提质增效。